개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경될 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사가 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다. 회사는 수집 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 회원이 홈페이지, 모바일 웹·앱에서 회원가입, 본인인증, 프로필 작성, 공연 공고 등록, 유료서비스 이용 등의 과정에서 직접 입력하는 정보
• 휴대폰 본인인증, 공동인증서 등 본인확인기관을 통한 인증 과정에서 제공받는 정보

  이 과정에서 회사는 본인확인기관으로부터 CI(연계정보), 인증 결과값 등을 전송받아 수집합니다.

• 고객센터(이메일, 1:1 문의, 채팅 등)를 통한 상담 과정에서 회원이 자발적으로 제공하는 정보
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보(로그, 쿠키, 접속기록 등)

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나, 수사기관·법원 등 공공기관이 적법한 절차와 방식에 따라 요청한 경우
• 본인확인 업무 수행을 위하여 본인확인기관에 필요한 정보를 제공하는 경우

위 경우 회사는 CI(연계정보)를 포함한 개인정보를 최소한의 범위 내에서 제공하며, 제공받는 자가 관련 법령 및 본 방침을 준수하도록 적절히 관리·감독합니다.

회사가 향후 새로운 제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등에 대하여 사전에 이용자에게 알리고 동의를 받은 후 제공합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

• 회사는 서비스 제공 및 운영을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
• 회사는 개인정보 처리 위탁 시 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
• 회사가 개인정보 처리를 위탁하는 경우, 아래 내용을 서비스 화면 또는 이 방침을 통해 공개합니다.
  • 위탁받는 자: KG이니시스
  • 위탁하는 업무의 내용: 본인확인 서비스 제공, CI(연계정보) 생성 및 전달

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

회원은 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구

위 권리는 서비스 내 기능, 고객센터 문의(이메일, 1:1 문의 등)를 통하여 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치합니다.

다만, 다음의 경우에는 회원의 요청이 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사유를 회원에게 안내합니다.

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 동 시행령 제6조, 「전자금융거래법」 제22조 및 동 시행령 제12조, 「통신비밀보호법」 및 동 시행령 제41조 등 관련 법령에서 일정 기간 거래기록·접속기록 등의 보존을 명시적으로 요구하는 경우
• 다른 이용자의 권리 또는 정당한 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 서비스 제공을 위해 필수적인 정보로서 처리 정지 시 서비스 제공에 중대한 지장을 초래하는 경우

CI(연계정보)의 경우, 관련 법령에서 일정 기간의 보관을 요구하거나, 부정 이용 방지 및 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우에는 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사유와 범위를 회원에게 안내합니다.

회원은 자신의 개인정보가 변경된 경우 즉시 수정하여야 하며, 이를 수정하지 않아 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

제10조 (쿠키(Cookie)의 이용)

회사는 이용자의 편의와 서비스 이용 환경 개선을 위하여 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내어 저장하게 하는 소량의 정보입니다.

회사는 쿠키를 통해 다음과 같은 정보를 수집·분석할 수 있습니다.

• 방문 빈도, 접속 시간, 이용 형태, 관심 분야 등

이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

예: 브라우저 메뉴 > 설정 > 개인정보/보안 > 쿠키 설정

제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의 및 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

회원은 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리를 위하여 노력합니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

• 이 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용, 회사 정책의 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.
• 회사가 이 방침을 변경하는 경우, 변경 내용 및 시행일을 명시하여 개정 최소 7일 전(이용자에게 중요한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항 또는 별도의 창을 통하여 공지합니다.
• 이 개인정보처리방침의 최신 버전은 서비스 내 [개인정보처리방침] 메뉴를 통하여 언제든지 확인할 수 있습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2025년 12월 01일부터 적용됩니다.

이 개인정보처리방침은 다음의 법령 및 규정을 준수하며 작성되었습니다.

• 「개인정보 보호법」 [시행 2024. 3. 15.] [법률 제20197호, 2023. 3. 14. 일부개정]
• 「개인정보 보호법 시행령」 [시행 2024. 3. 15.] [대통령령 제34309호, 2024. 3. 12. 일부개정]
• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 [시행 2025. 10. 1.] [법률 제21066호, 2025. 10. 1. 타법개정]
• 「전자금융거래법」 [시행 2024. 9. 15.] [법률 제19734호, 2023. 9. 14. 전부개정]
• 「통신비밀보호법」 [시행 2023. 11. 23.] [법률 제19864호, 2023. 11. 23. 일부개정]
• 그 외 서비스 운영 관련 개별 법령